politique de confidentialité

Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits. Nous souhaitons vous informer sur les données que nous collectons, utilisons et traitons et sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

collecte et utilisation des données

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne. Cela inclut, par exemple, votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Collecte de données personnelles lors de l'utilisation du site Web

Si vous utilisez le site Web simplement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité :

Adresse IP
Date et heure de la demande
décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
Contenu de la demande (page spécifique)
statut d'accès/code d'état HTTP
quantité de données transférées
site Web d'où provient la demande
navigateur
système d'exploitation et son interface
langue et version du logiciel de navigation

La base juridique pour le stockage des données est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

Collecte de données personnelles lors de l'inscription

Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire sur notre site Internet en fournissant des données personnelles. Selon le type de contrat conclu, nous stockons les données suivantes :

noms, prénoms
Adresse
adresse de facturation
Adresse email
numéro de téléphone

Dans le cadre du processus d'inscription, il vous sera demandé si vous avez lu la politique de confidentialité et acceptez sa validité, ce que vous confirmez en cliquant sur le champ et en cochant la case appropriée. Ce faisant, vous consentez à ce que vos données personnelles soient utilisées aux fins suivantes :

traitement des commandes
Envoi de publicité directe, par exemple par courrier électronique, par notice d'envoi ou par courrier postal, envoi d'offres et de bons d'achat
envoi de demandes d'évaluation
envoi de notre newsletter

La base juridique du traitement des données est, dans le cas de votre consentement, l'art. 6 (1) (a) RGPD et, si l'enregistrement sert à exécuter un contrat ou à effectuer des mesures précontractuelles avec vous, en plus l'art. 6 (1) (b) RGPD.

Nom et coordonnées de la personne responsable

Le responsable de la gestion des données personnelles est
BBI-Trade GmbH
Rue de la Firl 16a
12459 Berlin

Directeurs généraux : Marcus Weber, Tim Ziegener
Tél. : 03375/9208934
Courriel : info@bbi-trade.de

coordonnées du délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : ziegener@bbi-trade.de
Notre délégué à la protection des données sera nommé sur demande.

finalités du traitement des données personnelles

Nous stockons vos données uniquement aux fins suivantes :
Pour traiter les commandes (y compris le traitement des paiements et, le cas échéant, les vérifications de crédit), pour envoyer de la publicité de notre part et pour le service client.

Nous stockons et traitons vos données personnelles à notre siège central.
Vos données personnelles ne seront transmises à des tiers que si le transfert est nécessaire à des fins d'exécution de contrat ou à des fins de facturation ou de recouvrement de créances (par exemple, des sociétés de transport ou des prestataires de services de paiement) ou si vous y avez expressément consenti.

La base juridique pour la transmission de données à des tiers à des fins d'exécution de contrats ou à des fins de facturation est l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD et pour le transfert dans le cadre de cas légalement obligatoires l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD.

durée de stockage des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que la finalité concernée l'exige, en tenant compte de vos intérêts légitimes. S’il existe une période de conservation fiscale pour certaines données traitées pour l’exécution des contrats d’achat, les données seront conservées pendant 6 ou 10 ans. Durant cette période, le traitement des données est limité après 2 ans, c'est-à-dire que les données ne seront utilisées que pour respecter les obligations légales. L'obligation de conservation commence à la fin de l'année civile au cours de laquelle la commande a été passée par le client ou le contrat a été exécuté.

Transfert de données personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux sociétés/catégories de personnes suivantes conformément à la loi applicable :

contrôle fiscal et autres autorités
Prestataires de services externes et consultants professionnels (par exemple, avocats, auditeurs, comptables), agences de crédit, prestataires de services de recouvrement de créances, prestataires de services postaux/d'expédition, transitaires (par exemple, UPS, DHL, Deutsche Post)
Fournisseurs de paiement tels que PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; (Amazon Pay) Amazon Payments Europe sca, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ; (Apple Pay) Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Irlande ; Paiements Shopify, 126, rue York, bureau 200, Ottawa (Ontario), Canada, K1N 5T5; Google Pay (Europe), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact, contacter le délégué à la protection des données ou la personne responsable ou nous contacter par email : info@bbi-trade.de.

Vous disposez des droits suivants :
Révocation du consentement – Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles avec effet pour l’avenir. Les possibilités de contact mentionnées ci-dessus sont à votre disposition à cet effet.

Autres droits :
Vous disposez d’un droit d’information, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement, d’opposition au traitement et de portabilité des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant notre traitement de vos données.
L'autorité de contrôle de la protection des données compétente pour Berlin est :
Commissaire de Berlin à la protection des données et à la liberté d'information
Rue Friedrich 219, entrée visiteurs : Puttkamerstr. 16 – 18 (5e étage), 10969 Berlin
Tél. : 030 13889-0, Fax : 030 2155050, E-Mail : mailbox@datenschutz-berlin.de

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous utiliserons vos données exclusivement pour traiter votre demande. Ces données ne seront pas utilisées à des fins publicitaires ni transmises à des tiers.
La base juridique du traitement des données transmises via le formulaire de contact est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD ; Si le contact vise à conclure un contrat, l'art. 6 (1) (b) RGPD s'applique également.
Les données que vous saisissez seront stockées par nos soins jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement ou que la finalité de stockage ne s'applique plus.

cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies – de petits fichiers texte que votre navigateur stocke sur votre ordinateur. Certains cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, d'autres restent stockés de manière permanente pour vous reconnaître lors de votre prochaine visite.
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Cookies transitoires – sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (par exemple, les cookies de session qui stockent un identifiant de session).
Cookies persistants – sont supprimés après une période de temps spécifiée. Vous pouvez les supprimer à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut entraîner une fonctionnalité limitée sur notre site Web.
La base juridique pour l'utilisation de cookies est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

outils d'analyse

Utilisation de Google Analytics :
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Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

droit d'opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données à des fins d'analyse d'utilisation avec effet pour l'avenir - par exemple par e-mail à info@bbi-trade.de ou par téléphone au 03375/9208934.
La base juridique pour l'utilisation d'outils d'analyse est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f RGPD.

liens vers les réseaux sociaux

Nous utilisons des symboles sur notre site Web pour créer des liens vers des plateformes de médias sociaux (Facebook, Instagram, YouTube). Vos données ne seront transmises qu'une fois connecté à votre compte utilisateur. Si vous cliquez sur un lien, vous serez redirigé directement vers notre présence sur les réseaux sociaux respectifs.

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) pour gérer les balises du site Web. Ce service fonctionne sans cookies et ne collecte aucune donnée personnelle. Les balises déclenchées via le Tag Manager peuvent collecter des données, mais le Tag Manager lui-même n'a aucune influence sur vos paramètres de cookies.

bulletin

Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, qui vous informera de nos offres en cours. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour l'inscription : après votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation que vous devrez confirmer dans les [24 heures] – sinon vos données seront bloquées et supprimées après un mois.
Les informations obligatoires pour l'inscription sont votre adresse email ; Des informations complémentaires sont fournies volontairement à des fins de personnalisation.
La base juridique pour l'envoi de la newsletter est l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

utilisation de plug-ins de réseaux sociaux

Nous intégrons des plugins sociaux d'Instagram (Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) - sous la forme d'une solution en deux clics. Dans un premier temps, aucune donnée personnelle n’est transmise à Instagram. Ce n'est qu'après avoir activé le plugin en un clic que les données seront transférées sur Instagram et enregistrées.

remarketing/reciblage

Nous utilisons les audiences personnalisées Facebook sur nos sites Web pour effectuer du reciblage/remarketing. Les pixels de suivi sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs afin de vous montrer des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Votre adresse IP et d’autres éléments d’identification peuvent également être enregistrés.

sécurité des données

Nous avons pris des mesures de sécurité étendues pour protéger vos données personnelles. Nos serveurs et bases de données sont sécurisés tant physiquement que techniquement. Nous utilisons un cryptage SSL standardisé pour le transfert de données afin que, par exemple, vos données de paiement ne puissent pas être lues par des tiers. Cependant, une sécurité à 100 % ne peut pas être garantie lors de la communication par courrier électronique.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera publié sur ce site Web et entrera en vigueur 30 jours après sa publication. Nous vous informerons de tout changement important par courrier électronique.